Offre d'emploi
publié depuis le:  27.07.2017 - dernière modification le:  03.08.2017
EC HUB  (www.ecdc-logistics.com)
cherche
Poste / fonction Employé(e) Service clientèle (FR-ALL-ANG) (h/f)
Nombre de postes 1 
 
Numéro de réf. ADG 2015628
 
Description de l'offre Fonction/tâches :
•Améliorer la satisfaction des clients internes et externes et garantir le suivi en cas de plainte
•Supporter et améliorer la collaboration entre le Centre de distribution et les Business Units
•Soutenir les initiatives ou projets du département
•Rechercher des actions d’amélioration, ainsi que contribuer à la mise en place et à son contrôle
•Apporter et véhiculer une image positive du département
•Travailler en étroite collaboration avec ses homologues du département


Nous vous offrons :
•Un travail passionnant avec des possibilités de développement personnel
•Un salaire basé sur le barème de la CP 226 et des avantages extra légaux

Sélection:
La sélection se fera sur base d’entretiens de motivation et de compétences ainsi que de tests pratiques de langue.

Intéressé(e) ?
Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à envoyer par mail à l’adresse suivante: nancy.haag@ecdc-logistics.
 
Profil du candidat
Connaissances/conditions Vous êtes orienté client et résultat, et savez améliorer les KPI du département
Vous savez résoudre des problèmes de façon claire, objective et juste, même en période de stress
Vous êtes résilient, autonome, et vous êtes doté d’une bonne capacité d’adaptation
Vous avez une bonne connaissance de l’e-commerce
Vous savez parler, comprendre et écrire l’anglais et l’allemand. L’allemand doit idéalement être votre langue maternelle.
Permis de conduire B (auto)
Voiture nécessaire? Oui
Connaissances en langues
allemand très bon
français bon
anglais très bon
Type de contrat
Type de contrat à durée déterminée
Régime de travail Temps plein
Nombre de jours de travail / semaine 5
Heures / semaine 37
Poste à pourvoir à partir du 27.07.2017
 
Siège d'entreprise / Lieu de travail
Adresse EC HUB
  Rue de Maestricht 106
  4600 Vise
  Belgique
 
Région d'occupation Wallonie (sans CG)
  Visé
 
Candidature
Adresse de candidature EC HUB
  Rue de Maestricht 106
  4600 Vise
  Belgique
Type de candidature Email
Contact Madame Nancy Haag
Fonction HR Manager
Téléphone 042873301
Email nancy.haag@ecdc-logistics.com